삼성카드 임직원용 Agentic RAG 어시스턴트 구축
담당 영역
내부 임직원용 챗봇의 핵심 개발 영역 주도
삼성카드 임직원이 사내 상담 지식에서 신뢰도 높은 답변을 찾도록 지원하는 Agentic RAG 어시스턴트를 구축했습니다.
제논 | 삼성카드 AI 플랫폼 구축 프로젝트 | 7명 (선임 검토 아래 내부 임직원용 챗봇 개발 주도)
Key Contributions
- -프롬프트·대화 흐름과 다중 검색어 생성 전략 설계
- -검색 범위 향상을 위한 병렬 검색 및 RRF 융합 구현
- -LLM-as-a-Judge 평가 자동화와 배포·모니터링·현업 피드백 반영


